Vos appareils auditifs et votre appareillage dans notre centre auditif Audition 56
Porter des appareils auditifs n’est pas aussi simple que des lunettes. En effet, l’appareillage auditifs nécessite une forme de rééducation pour être parfaitement efficace.
Une surdité correspond à un manque de codage de certaines cellules ciliées internes présentes au niveau de la cochlée. Une fois ces cellules désafférées (mortes) elles ne « repousseront » pas. Une rééducation est donc nécessaire pour réapprendre à entendre un certain nombre de sons.
La réussite de votre appareillage et de votre satisfaction envers vos futurs appareils auditifs va donc dépendre de nombreux paramètres. (type de surdité, âge, capacité de réadaptation..etc..)
Dans notre centre auditif Audition 56 de Saint-Avé, nous vous expliquons les 10 étapes clés.
1) Le bilan auditif médical réalisé par un médecin spécialiste ORL
Avant tout essai d’appareillage, vous devez consulter un médecin ORL de votre choix.
Ceci permettra de quantifier la perte d’audition et de vérifier qu’un appareillage n’est pas contre indiqué.
Un bilan auditif complet pourra être réalisé : Audiométrie Tonale et Vocale.
Dans le cadre du parcours de santé, il est conseillé d’en parler avec votre médecin généraliste afin qu’il vous dirige vers un spécialiste si besoin.
Une ordonnance ORL est valable 1 an.
2) Le bilan audio-prothétique
Une fois en possession d’une prescription médicale d’appareillage pour un ou deux appareils auditifs, nous réaliserons ensemble un bilan audio-prothétique complet dans notre bureau cabine insonorisé.
Celui-ci se compose de :
- Anamnèsecomplète, origine de la perte et quantification de la gêne. Évaluation des conséquences de la perte d’audition sur votre quotidien.
- Audiométrie tonale: Recherche des seuils d’audition et des niveaux d’inconfort.
- Audiométrie vocale: Mesure objective de la baisse de compréhension.
- Otoscopie: Examen des conduits auditifs et des tympans.
3) Choix prothétique
C’est la seule étape « commerciale » de tout l’appareillage.
En fonction de votre perte, vos besoins, vos attentes et votre budget, nous choisirons ensemble le meilleur appareillage possible vous correspondant.
La gamme des appareils auditifs est très étendue. Mon objectif premier sera de vous guider afin de trouver la marque et le modèle le plus adapté à vos besoins.
Nous établirons alors un devis normalisé valable 1 mois.
4) La prise d’empreinte
Une fois que nous aurons sélectionné les appareils auditifs vous correspondant le mieux, nous réalisons une prise d’empreinte de vos oreilles si besoin.
Une empreinte ne dure que 5 minutes et n’est pas douloureuse. L’audioprothésiste est le seul professionnel de santé habilité à réaliser cet acte.
La réalisation d’embouts sur mesure dépendra :
- Dumodèle choisi : Prise d’empreinte obligatoire pour les appareils auditifs de type intra-auriculaire
- De lamorphologie de vos conduits auditifs.
- De lapuissance nécessaire : Plus l’appareil auditif sera puissant plus nous devrons être sur mesure.
5) Adaptation de vos appareils auditifs sur mesure
EVEIL AUDITIF
1ers réglages, tests d’efficacité prothétique, explications générales, 1ères manipulations.
Vous pourrez alors repartir avec vos appareils auditifs afin de réaliser un essai gratuit chez vous pendant le temps nécessaire. (Remise d’un chèque de caution du montant des appareils, non encaissé)
6) Réglages J+7
Déjà une semaine que vous portez vos appareils auditifs! Quel plaisir !
Récolte des réactions, points positifs et négatifs.
Réglages et remise au point de certains paramètres.
Vérification de la manipulation et du temps de port
7) Réglages J+14
A ce stade, nous arrivons à une étape plancher.
Soit tout se passe bien et nous procédons à la prise en charge sécurité sociale et d’une éventuelle mutuelle, soit vous avez besoin de plus de temps et nous continuons les essais sans problèmes.
8) Facturation
Une fois que la 1ère partie de la rééducation est effectuée et que vous êtes satisfaits de vos appareils auditifs, nous passons à la validation du devis et aux démarches administratives. (Sécurité sociale et mutuelle)
9) Rendez-vous de suivi
Dans le cadre de votre appareillage, il est fortement conseillé de réaliser des bilans réguliers la 1ère année post-appareillage.
Ainsi, je vous conseille généralement de venir au bout de 1 mois, puis tous les 3 mois.
Il est certain qu’une fois que vous serez parfaitement autonome, libre à vous de venir quand vous en sentez le besoin.
10) Suivi bi-annuel
Au delà de la 1ère année, prenez l’habitude de venir effectuer un bilan à raison de 2 fois par an. Ceci permet de vérifier le bon fonctionnement et l’entretien de vos appareils auditifs.
Vous êtes les bienvenus et ce autant de fois que vous en avez besoin
N’hésitez pas à prendre rendez-vous au centre afin que nous répondions à vos questions.
Essayer un appareil auditif
Essayer un appareil auditif gratuitement avant de l’acheter c’est tout à fait possible. C’est même conseillé.
Conditions :
Elles sont minimes mais néanmoins obligatoires car concernent un dispositif médical.
- Avoir effectué un bilan auditif chez un médecin ORL.
- Posséder une ordonnance pour un ou deux appareils auditifs.
- Prendre rendez-vous avec le centre auditif audition 56 afin de choisir des appareils auditifs.
Déroulement des essais
Une fois le 1er réglage effectué lors d’un rendez-vous avec l’audioprothésiste du centre Audition 56, nous vous donnerons une série de rendez-vous à raison d’un par semaine, d’environ 20 minutes, pour :
- Procéder à l’adaptation de vos appareils auditifs neufs et sur mesure
- Débuter votre rééducation auditive
- Apprendre à utiliser et nettoyer vos appareils auditifs et embouts
Ces essais durent généralement 15 jours minimum !! Ceci vous laissera le temps d’utiliser vos nouveaux appareils auditifs dans de nombreuses situations sonores du quotidien et d’ainsi mesurer tous les bénéfices de votre appareillage.
Vous réaliserez alors l’efficacité des nouvelles technologies numériques ! Garanties : Satisfaction et discrétion.
Garanties
Tous les appareils auditifs sont fournis avec 4 ans de garanties contre les pannes électroniques, la durée de vie moyenne d’un appareil étant d’environ 5 ans.
Plus vous l’entretiendrez et y ferez attention, plus, bien évidemment, la durée de vie sera longue.
Le service associé à vos appareils auditifs
- Service à volonté pendant toute la durée de vie de vos appareils auditifs.
C’est ce qu’on appelle « frais d’adaptation ». Ils sont compris dans le prix de vos appareils et en sont indissociables.
- Assistance 6/7 jours, du lundi au samedi midi sur rendez-vous.
La force d’un indépendant étant d’être parfaitement libre de toutes obligations commerciales, vous l’êtes aussi !
- Réparations toutes marques, tous appareils sur place :rapide et peu onéreux.
Si le problème est trop important, votre appareil sera alors réparé chez le fournisseur : délai 10 jours.
- Prêt gratuit d’appareils auditifs en cas de panne
- Aide administrative
Le montant des appareils auditifs étant souvent élevé, je travaille avec les différentes caisses d’assurance maladies et mutuelles pour vous faciliter les démarches de remboursements.
Si votre mutuelle accepte et en fonction de nos conventionnements, nous pourrons même faire du 1/3 payant afin que vous n’avanciez pas d’argent.
N’hésitez pas, prenez rendez-vous pour venir essayer un appareil auditif à domicile.
